Письменных обращений в Администрацию Тазовского района в отчетный период поступило 132, из Законодательного Собрания автономного округа – 5 обращений, из Правительства автономного округа 34 обращения, 1 обращение поступило из Ассоциации коренных малочисленных народов Севера «Ямал-потомкам». За аналогичный период 2012 года в Администрацию Тазовского района поступило 421 обращение, 39 - из Правительства автономного округа.

Устных обращений в 2013 году поступило 195, в том числе в ходе личного приема Главой района принято 126 человек, первым заместителем, заместителями главы Администрации Тазовского района - 69. В 2012 году поступило 212 устных обращений, в том числе принято Главой района - 147 человек, его заместителями - 65.

Анализ источников поступления обращений показал, что граждане, помимо прямого обращения к должностным лицам Администрации Тазовского района, используют электронные формы обращения. Так, в 2013 году из 132 письменных обращений 31 обращение поступило через информационные системы общего пользования (23 %). За 2012 год таких обращений поступило 38 (18 %).

Тематика обращений не претерпела изменений. По-прежнему проблема предоставления жилья, улучшения жилищных условий остается наиболее важной для жителей района. По данному вопросу в текущем году обратилось 143 гражданина, что составляет 44 % от общего числа обратившихся. В 2012 году по вопросу выделения жилья обратилось 148 граждан (35%).

Волнуют население проблемы, связанные с работой жилищно-коммунального комплекса – 29 обращений (9 %), в 2012 году – 38 обращений (9%).

22 обращения (7%) поступило по вопросам трудоустройства, большая часть (6%) по оказанию содействия в трудоустройстве на предприятия топливо-энергетического комплекса. За 2012 год по вопросам трудоустройства обратилось 38 человек (9%).

15 человек обратилось за предоставлением справок различного характера.

Кроме того граждане продолжают обращаться по вопросам оказания льгот социального характера, образования, градостроительства и архитектуры – по 8 обращений.

За 2013 год в Администрацию Тазовского района поступило:

105 обращений от представителей коренных малочисленных народов Севера (32 %);
19 обращений от молодежи (6%);
5 обращений от инвалидов (2%).

В 2013 году от двух заявителей поступили повторные обращения. Один заявитель обратился повторно по вопросу окончания срока долевого строительства жилого дома. Гражданин был не удовлетворён дынным ему первоначальным ответом. Обращение находилось на долговременном контроле в Администрации Тазовского района до окончания строительства жилого дома. В конце декабря 2013 года строительство дома было завершено, и заявитель получил ключи от квартиры.

Второй заявитель обратился повторно в связи с неполучением ответа на обращение по почте. По результатам рассмотрения обращения запрашиваемая справка была вручена заявителю лично.

По итогам рассмотрения обращений в 2013 году положительно рассмотрено 21 обращение (предоставлены справки о заработной плате, направлена сувенирная продукция о Тазовском районе, организован дополнительный авиарейс в отдаленные села района, выделены квартиры, общежития, организована доставка книг в библиотеку села Гыды, подписано дополнительное соглашение к мировому соглашению), на 316 - даны разъяснения, 30 обращений находятся на рассмотрении, срок рассмотрения не истек.

Анализ сроков рассмотрения обращений показал, что 99% обращений были рассмотрены в установленный законодательством срок, из них: 47 % обращений рассмотрено в течение 10 дней, 18 % в течение 20 дней, 26 % в течение 30 дней, 8% обращений находятся на рассмотрении.
В Администрации района функционирует «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане столкнулись в процессе взаимодействия с должностными лицами органов местного самоуправления муниципального образования Тазовский район.
Данная форма работы направлена на взаимодействие с населением, создание дополнительных условий для своевременного реагирования на заявления, предложения и жалобы граждан. В 2013 году на «Телефон доверия» поступило одно обращение. Обращение было перенаправлено по компетенции в ОМВД России по Тазовскому району. По итогам рассмотрения заявителю было отказано в возбуждении уголовного дела.
Одним из связующих звеньев между населением и органами власти являются выездные приемы граждан должностными лицами Администрации Тазовского района. Так, в 2013 году Главой района проведено 7 выездных приемов в селах Антипаюте, Гыде, Находке, на которых принято 67 человек. Заместителями главы Администрации Тазовского района проведено 4 выездных приема в селах Антипаюте, Гыде, Находке – принято 20 человек.

Не менее важным является и практика проведения прямых эфиров на канале районного телевидения. В 2013 году было организовано два «Прямых разговора», в ходе которых поступило 26 обращений.

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации, уполномоченные лица Администрации Тазовского района провели личный прием граждан – принято 32 жителя Тазовского района.

335

Гражданское общество

Книги о Тазовском районе

Телефонный справочник

Устав