За 2019 год в адрес Главы Тазовского района и Администрации Тазовского района поступило 482 обращения, из них 150 - письменные, 47 - в форме электронного документа, 285 - устные. За 2018 год поступило 464 обращения, из них письменные - 186, 46 - электронные, 232 - устные.

Одним из связующих звеньев между населением и органами власти являются приемы граждан должностными лицами Администрации Тазовского района. Данная форма работы позволяет глубже узнать проблемы территорий и принимать своевременно меры по их устранению, а также решать многие вопросы на местах. Так, в 2019 году Главой района проведено 50 приемов в п. Тазовский и 11 выездных приемов в селах Антипаюта, Гыда, Находка, Газ-Сале, ф. Юрибей, 3-4 Пески, на которых было принято 115 заявителей.

При обращении к Главе Тазовского района, заместителям главы Администрации Тазовского района льготную категорию указали 294 гражданина, что составляет 60 % от общего числа обратившихся заявителей. Наибольшую долю льготных категорий граждан составили представители коренных малочисленных народов Севера (48 %), многодетные семьи (8 %), ветеран труда и Ямала (1%), инвалиды, семьи, имеющие детей-инвалидов (3 %).

Анализ тематики поступивших обращений показал, что вопросы жилищной сферы на протяжении ряда последних лет остаются актуальными. Их доля в общем количестве поступивших обращений составила 52 %, в 2018 году – 43 %. Обращения этой тематики содержат вопросы предоставления жилья по договору социального найма, коммерческого найма, переселение из аварийных домов, ветхого жилья, обеспечение доступным и комфортным жильем за пределами района и округа.

Часто Тазовчане обращались по вопросам труда и социальной защиты. Доля таких обращений составила 19 % от общего числа. Большая часть – по оказанию содействия в трудоустройстве на предприятия топливно- энергетического комплекса, предоставления юридических услуг в составлении исковых заявлений в суд в связи с неточностями в документах, оказания материальной помощи, выплате пособий и компенсаций, оказания медицинской помощи, обеспечения граждан лекарственными препаратами, оказания помощи в выделении снегоходов и других товарно-материальных ценностей.

По итогам рассмотрения обращений в 2019 году на 427 из них, что составило 88 %, даны ответы разъяснительного характера (т.е. означает, что по результатам рассмотрения предложения, заявления или жалобы заявитель проинформирован о порядке их реализации или удовлетворения).

55 обращений решены положительно (выделены жилые помещения, предоставлены временные жилые помещения маневренного назначения, оказана материальная помощь, предоставлены архивные документы, произведен ремонт жилого помещения, составлены исковый заявления и др.).

Своевременное и качественное разрешение проблем, содержащихся в обращениях, в значительной мере способствует удовлетворению нужд и запросов граждан, снятию напряженности в обществе, повышению авторитета Администрации Тазовского района, укреплению ее связи с населением.

Для снижения уровня социальной напряженности необходимо более активно использовать возможности медиа пространства всеми руководителями структурных подразделений Администрации района, что позволит оперативно предоставлять информацию населению о принимаемых мерах органами местного самоуправления по решению вопросов местного значения.

309