Письменных обращений в Администрацию Тазовского района в отчетный период поступило 161, из Законодательного Собрания Ямало-Ненецкого автономного округа – 3 обращения, из Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа 52 обращения. За аналогичный период 2013 года в Администрацию Тазовского района поступило 361 обращение, 34 - из Правительства автономного округа.

Устных обращений в 2014 году поступило 151, в том числе, в ходе личного приема Главой района принято 123 человека, первым заместителем, заместителями главы Администрации Тазовского района - 28. В 2013 году поступило 195 устных обращений, в том числе принято Главой района - 126 человек, его заместителями - 69.

Анализ источников поступления обращений показал, что граждане, помимо прямого обращения к должностным лицам Администрации Тазовского района, используют электронные формы обращения. Так, в 2014 году из 161 письменного обращения 52 обращения поступило через информационные системы общего пользования (23%). За 2013 год таких обращений поступило 31 (23%).

Тематика обращений не претерпела изменений. По-прежнему проблема предоставления жилья, улучшения жилищных условий остается наиболее важной для жителей района. По данному вопросу в текущем году обратилось 146 граждан, что составляет 46% от общего числа обратившихся. В 2013 года по вопросу выделения жилья обратилось 143 гражданина (44%).

Волнуют население проблемы, связанные с работой жилищно-коммунального комплекса – 24 обращения (8%), в 2013 году – 29 обращений (9%).

21 обращение (7%) поступило по вопросам трудоустройства, большая часть (6%) - по оказанию содействия в трудоустройстве на предприятия топливо-энергетического комплекса. За 2013 год по вопросам трудоустройства обратилось 22 человека (7%).

10 человек обратилось за предоставлением справок различного характера.

Кроме того граждане продолжают обращаться по вопросам выделения снегоходов (5 обращений).

За 2014 год в Администрацию Тазовского района поступило:

160 обращений от представителей коренных малочисленных народов Севера (51%);
4 обращения от многодетных семей (1%);
2 обращений от инвалидов (0,6%).

В 2014 году от четырех заявителей поступили повторные обращения. Двух заявителей не устроили разъяснения об отсутствии свободных жилых помещений, одного заявителя не удовлетворил ответ о невозможности выделить снегоход, по заявлению одного гражданинабыло направлено ходатайство о трудоустройстве на предприятия ТЭКа и были получены разъяснения об отсутствии вакансий, после чего гражданин повторно обратился с заявлением об оказании помощи втрудоустройстве.

По итогам рассмотрения обращений в 2014 году поддержано 31 обращение (выделено жилье, снегоходы, осуществлен перерасчет заработной платы, налажена работа системы канализации, водоснабжения, восстановлено электроснабжение, выделены средства на ремонт квартиры после пожара, оказана помощь в трудоустройстве на практику, выданы архивные документы, оказана материальная помощь, решен вопрос о работе цеха по переработке дикоросов, решен вопрос с отставкой руководителя), на 261 - даны разъяснения, 23 обращения находятся на рассмотрении, срок рассмотрения не истек.

Анализ сроков рассмотрения обращений показал, все обращения были рассмотрены в установленный законодательством срок, из них: 4% обращений рассмотрено в течение 10 дней, 15% - в течение 20 дней, 34% - в течение 30 дней, 1% обращений рассматривался свыше 30 дней (сроки данных обращений были продлены), 7% обращений находятся на рассмотрении.

В Администрации района функционирует система «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане столкнулись в процессе взаимодействия с должностными лицами органов местного самоуправления муниципального образования Тазовский район.

Данная форма работы направлена на взаимодействие с населением, создание дополнительных условий для своевременного реагирования на заявления, предложения и жалобы граждан. В 2014 году на «Телефон доверия» обращений не поступило.

Одним из связующих звеньев между населением и органами власти являются выездные приемы граждан должностными лицами Администрации Тазовского района. Так, в 2014 году Главой района проведено 7 выездных приемов в селах Антипаюта, Гыда, Находка, на которых принято 67 человек. Заместителями главы Администрации Тазовского района проведено 4 выездных приема в селах: Антипаюта, Газ-Сале, Гыда, Находка, – принято 46 человек.

Не менее важным является и практика проведения «Прямых эфиров». В 2014 году было организовано два «Прямых эфира», в ходе которых поступило 26 обращений.

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации 12 декабря 2014 года, в День Конституции Российской Федерации, уполномоченные лица Администрации Тазовского района и поселений Тазовского района провели личный прием граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени.

Всего приняли участие в общероссийском дне приема граждан 48 жителей Тазовского района, в том числе пришли на личный прием к:

Главе Тазовского района – 22 человека;
заместителям главы Администрации Тазовского района – 8 человек;
главам поселений Тазовского района - 18 жителей.

В ходе личного приема граждан Главой Тазовского района и первым заместителем главы Администрации Тазовского района было принято 2 письменных обращения.

Тематика обращений:

улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения - 34;
работа систем тепло-водо-снабжения - 4;
переселение из аварийных домов - 2;
социальная защита работающихграждан в условиях Крайнего Севера - 2;
ремонт и эксплуатация приватизированных квартир - 2;
по некачественному предоставлению коммунальных услуг- 2.

По одному заявителю обратились с вопросами:

социального обеспечения, материальной помощи инвалидов;
работы электронной связи.

Результаты рассмотрения:

По итогам рассмотрения 41 обращения заявителям были даны с согласия заявителей устные ответы в ходе личного приема по существу поставленных в устном обращении вопросов. На остальные обращения предоставлены устные ответы в ходе личного приема по существу поставленных в устном обращении вопросов, с последующим направлением письменного ответа с согласия заявителей в установленные законодательством сроки.

В 2014 году было проведено 4 региональных приема граждан:

27 марта 2014 года было принято 5 жителей Тазовского района. По итогам рассмотрения 3 устных обращений заявителям предоставлены устные ответы в ходе личного приема по существу поставленных вопросов. На одно обращение предоставлен устный ответ в ходе личного приема по существу поставленных в устном обращении вопросов с последующим направлением письменного ответа с согласия заявителя в установленные законодательством сроки, одно обращение решено положительно в ходе проведения приема (выдана медицинская аптечка);
26 июня 2014 года было принято 8 жителей Тазовского района. По итогам рассмотрения 6 устных обращений заявителям предоставлены устные ответы в ходе личного приема по существу поставленных вопросов. На одно обращение даны разъяснения об обеспечении его приема уполномоченным лицом, в компетенцию которого входит решение поставленных в устном обращении вопросов, еще на одно обращение предоставлен устный ответ в ходе личного приема по существу поставленных в устном обращении вопросов с последующим направлением письменного ответа с согласия заявителя в установленные законодательством сроки;
25 сентября2014 года было принято 2 жителя Тазовского района. На обращения предоставлены устные ответы в ходе личного приема по существу поставленных в устном обращении вопросов с последующим направлением письменного ответа с согласия заявителей в установленные законодательством сроки;
25 декабря 2014 года в исполнительных органах государственной власти и органах местного самоуправления в Ямало-Ненецком автономном округе прошел очередной региональный день приема граждан.

В этот день в Администрацию поселка Тазовский обратилось 10 человек. Основную тематику вопросов,с которыми заявители обратились к главе поселка, по-прежнему составляют жилищные вопросы.

В ходе личного приема 9 граждан обратились по вопросу предоставления жилого помещения в районном центре и один гражданин по вопросу предоставления земельного участка для эксплуатации торгового киоска. По всем проблемам заявители получили разъяснения, консультации и рекомендации специалистов.

348

Гражданское общество

Книги о Тазовском районе

Телефонный справочник

Устав