   Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных наций, отмечается в России ежегодно 15 марта. По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций каждый год определяет тематику этого праздника. В 2017 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом: «Потребительские права в цифровую эпоху». Основная причина выбранного слогана – это динамичное развитие индустрии «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
   В рамках заданной тематики, а также в преддверии Дня защиты прав потребителей на территории района проходят встречи начальника отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации района Марины Радаевой с коллективами учреждений и организаций муниципалитета. Так, 10 марта состоялась встреча с работниками ГБУЗ ЯНАО «Тазовская центральная районная больница», в ходе которой Марина Викторовна проинформировала присутствующих о развитии дистанционной торговли в России.
   Покупка товаров посредством сети Интернет становится все популярнее среди населения. Очень удобно не покидая дома получить желаемый товар непосредственно по месту своего нахождения. В последнее время участились случаи обращения потребителей по вопросам защиты их прав при приобретении товаров дистанционным способом. В связи с этим необходимо знать про некоторые существующие особенности, отличающие дистанционную торговлю от продажи товаров в стационарных местах торговли. На сегодняшний день права потребителя, совершающего покупку в Интернете, значительно расширены. «К примеру, он имеет право вернуть деньги за товар, даже если он полностью исправен, но при этом не отвечает ожиданиям покупателя. Также стоит обратить внимание на то, что от товара, купленного через Интернет, можно отказаться в любое время до его передачи, а после передачи – в течение семи дней»,- пояснила начальник отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей.
   В ходе встречи Марина Радаева также рассказала об итогах работы в сфере защиты прав потребителей на территории муниципалитета в 2016 году. Согласно озвученным данным за отчетный период в отдел поступило 36 обращений. Ежегодно наибольшее количество претензий касаются сферы торговли по продаже продуктов питания и промтоваров ненадлежащего качества, а также некачественного предоставления услуг жилищно-коммунального хозяйства.
   С целью организации взаимодействия с общественными объединениями в 2016 году отделом велась совместная работа с Тазовским местным отделением ВПП «ЕДИНАЯ РОССИЯ» по оказанию информационной и организационной поддержки проекта «Народный контроль». Помимо предоставления консультационной помощи специалисты отдела приняли участие в трех рейдовых мероприятиях в качестве экспертов.
   В течение 2016 года отделом осуществлялся мониторинг розничных цен на продовольственные товары первой необходимости. Информация о мониторинге цен на продукты питания размещается еженедельно на официальном сайте органов местного самоуправления в разделе «Потребительский рынок».

# официально

К списку новостей

132