Услуги службы занятости населения – в тройке самых востребованных и доступных услуг, предоставляемых в электронном виде
В службе занятости населения Ямало-Ненецкого автономного округа сообщили, что по результатам опроса населения о востребованности услуг в электронном виде, проведённого Международной консалтинговой компанией Boston Consulting Group, Россия входит в топ-10 стран, жители которых активнее всего пользуются электронными госуслугами. По данным экспертного отчёта BCG, за последние два года число получателей цифровых госуслуг в России выросло на 42%, что почти втрое превышает среднемировые темпы роста (+15%).
92% участников опроса отметили, что за последние два года качество предоставляемых в России в электронной форме госуслуг выросло, при этом каждый второй участник опроса уверен, что они стали «намного лучше». Чаще всего россияне заходят на сайты различных ведомств и портал госуслуг с целью: заплатить налоги и штрафы – 84,2%; узнать данные официальной статистики –84%; зарегистрироваться в службе занятости и воспользоваться её услугами – 73,8%; зарегистрироваться на приём к врачу – 68,9%; подать жалобу на качество ремонтных работ – 44,9%; заполнить налоговую декларацию – 43,8%; записать ребёнка в школу или детский сад – 43,6%; зарегистрировать автомобиль или обновить данные о нём – 43,6%; получить или заменить паспорт – 40,2%; заявить о праве на льготу или субсидию и получить её – 38,3%, как сообщает пресс-служба Губернатора ЯНАО.
Таким образом, услуги службы занятости населения попали в тройку самых востребованных и доступных услуг, предоставляемых в электронном виде.
Важным инструментом электронного взаимодействия с субъектами рынка труда является Интерактивный портал http://rabota.yanao.ru/, на котором в режиме реального времени размещается информация о свободных рабочих местах. Ресурс даёт возможность гражданам, ищущим работу, разместить резюме, подписаться на рассылку вакансий, записаться на прием к специалистам, получить приглашение и пройти видеособеседование, получить услуги в электронном виде. В 2018 году количество посетителей портала составило 335 тысяч. Данная онлайн-площадка интересна как для жителей округа, так и для соискателей из других регионов. Запущено мобильное приложение «РаботаВСЕМ».
Прямая интеграция Единого портала государственных услуг с ведомственным программным комплексом позволяет оперативно получать заявления и предоставлять услуги.
За два с половиной месяца текущего года в службу занятости населения Ямало-Ненецкого автономного округа подано свыше 5 тысяч заявлений в электронном виде для получения госуслуг. Каждый второй работодатель подаёт вакансии, используя интерактивный портал.