Менеджеры от здравоохранения учились думать иначе. На Ямале завершила работу стратегическая сессия
В Салехарде завершила работу трёхдневная стратегическая сессия «Эффективное здравоохранение». На масштабном мероприятии с участием экспертов и модераторов руководители и специалисты медицинских организаций региона обсуждали реализацию приоритетных направлений национального проекта «Здравоохранение», проблемы и перспективы ямальской медицины.
Стратегическая сессия включила в себя согласование ключевых пунктов общей стратегии развития территории, внутреннюю кросс-экспертизу проектов, обсуждение связи проектов с программой, формирование рабочих групп экспресс-проектирования и плана реализации проектных предложений.
Накануне сессии в департамент здравоохранения поступило 247 предложений, реализация которых должна привести к повышению качества и доступности медицинской помощи. Список систематизировали и разделили на три основных направления: доступность, качество и комфорт.
Итоги сессии прокомментировал директор департамента здравоохранения ЯНАО Сергей Новиков. Он рассказал, что перед участниками стояла задача предложить как минимум 10 проектных решений, призванных улучшить качество, комфортность и доступность медицинской помощи. Итогом стали 13 проектов.
Один из проектов условно назвали «Очередь – территория комфорта». Он посвящён тому, как сделать ожидание приёма врача или обследования в больнице для пациента максимально «безболезненным», чтобы максимально сократить ожидание, а время потратить с пользой. На помощь придут «бережливые» технологии и информатизация, как сообщает пресс-служба ГУбернатора ЯНАО.
Другой проект посвящён раннему выявлению онкологических заболеваний и повышению качества диагностики, а также удовлетворённости пациентов диспансеризацией. Для этого предполагается расширить обязательную программу профилактических осмотров, внедрить системы поддержки врачебных решений на основе искусственного интеллекта, а также получать обратную связь от пациентов по каждому случаю посещения поликлиники.
«При обсуждении на последних этапах возникали новые мысли, решения, которые можно полностью положить в отдельный проект, - отметил Сергей Новиков. – Поэтому сейчас предстоит основная работа по доработке проектов и, самое главное, по реализации их в жизнь».
По мнению главы ведомства, было полезным и то, что врачи и управленцы поставили себя на место пациентов и попытались думать, как они, пережить рядовые случаи, которые при высокой нагрузке были для них не очевидны. Врачи, ведущие приём, и главные врачи оказались в одних группах, и такой контакт тоже принёс максимальную пользу.